Chi Siamo

lumivorent è una piattaforma educativa specializzata in coreografia danza, con sede a Napoli. Operiamo secondo le normative italiane ed europee sulla protezione dei dati (GDPR). Il titolare del trattamento dei dati è lumivorent, con sede in Via Nicola Antonio Porpora, 22/24, 80128 Napoli NA.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti i nostri servizi educativi. Ecco cosa ci serve e perché:

Dati di Contatto

• Nome e cognome - per sapere come chiamarti
• Email - per comunicare con te sui corsi
• Numero di telefono - solo se decidi di darcelo, per contatti rapidi
• Indirizzo - se ti iscrivi a programmi che richiedono materiale fisico

Informazioni sui Corsi

• Livello di esperienza nella danza
• Preferenze di stile coreografico
• Progressi e risultati nei programmi formativi
• Feedback e recensioni che ci lasci

Dati Tecnici

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookie e strumenti analitici. Parliamo di indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e tempo di permanenza. Ci aiutano a capire come migliorare l'esperienza utente.

Come Usiamo i Tuoi Dati

Non vendiamo i tuoi dati. Mai. Li usiamo solo per questi scopi specifici:

Con Chi Condividiamo i Dati

Lavoriamo con alcuni partner fidati che ci aiutano a gestire i servizi. Tutti sono tenuti a rispettare la privacy dei tuoi dati:

• Fornitori di hosting - per mantenere il sito online e sicuro
• Servizi di email - per inviarti comunicazioni sui corsi
• Piattaforme di pagamento - per elaborare le iscrizioni in modo sicuro
• Strumenti di analisi - per capire come migliorare l'esperienza utente

Non trasferiamo dati fuori dall'Unione Europea. Se dovessimo farlo in futuro, useremo solo fornitori certificati con garanzie adeguate previste dal GDPR.

I Tuoi Diritti

Hai il controllo completo sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Per esercitare questi diritti, scrivici a help@lumivorent.sbs. Rispondiamo entro 30 giorni dalla richiesta. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi fare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza non è un optional. Usiamo diverse misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Server protetti con firewall e sistemi di monitoraggio continuo
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Backup regolari per prevenire perdite di dati
• Procedure interne di sicurezza e formazione del personale
• Verifica periodica dei nostri fornitori terzi

Per Quanto Tempo Conserviamo i Dati

Non teniamo i tuoi dati più del necessario. I tempi di conservazione variano secondo lo scopo:

• Dati dell'account attivo: fino a quando mantieni il profilo
• Comunicazioni email: finché non revochi il consenso
• Dati contabili: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Feedback e recensioni: fino a 3 anni dall'ultima interazione

Quando i dati non servono più, li cancelliamo in modo sicuro e permanente.

Cookie e Tecnologie Simili

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Tipi di Cookie

• Cookie tecnici: necessari per la navigazione (sempre attivi)
• Cookie analitici: per statistiche anonime sul traffico
• Cookie di preferenza: ricordano le tue scelte sul sito

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Minori

I nostri servizi sono aperti a tutti, ma se hai meno di 16 anni abbiamo bisogno del consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se scopriamo di aver raccolto dati di minori senza consenso, li cancelleremo immediatamente.

Modifiche a Questa Informativa

Ogni tanto potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. La data in alto ti dice quando è stata modificata l'ultima volta. Se apportiamo modifiche significative, ti avviseremo via email o con un banner sul sito.